17/10/2023
Chile
Relación con Inversionistas
Transbank elige tecnología de clase mundial y sella acuerdo con Evertec como nuevo operador
18/05/2026
5 min
La compañía referente en soluciones de pagos digitales en Chile selló un acuerdo con el proveedor tecnológico global para robustecer su oferta de servicios.
Santiago, 18 de mayo de 2026. Transbank, empresa referente en soluciones tecnológicas de pago en Chile con más de 36 años de trayectoria, anunció hoy la firma de un acuerdo con Evertec -compañía global especializada en procesamiento de transacciones y tecnología de pagos-, como nuevo operador tecnológico.
Este hito forma parte de la estrategia de largo plazo de Transbank para fortalecer su posición de liderazgo en la industria de medios de pago, avanzando hacia niveles tecnológicos de clase mundial y anticipándose a las necesidades de clientes -comercios, emisores y consumidores, entre otros-, cada vez más exigentes.
"En un escenario cada vez más competitivo, como compañía evaluamos permanentemente alternativas que nos permitan anticiparnos de manera exitosa a los desafíos actuales y futuros del negocio", señaló el Gerente General de Transbank, Sergio Ávila. "Este acuerdo con Evertec representa un hito clave en nuestra hoja de ruta de transformación tecnológica. Como compañía, tenemos la responsabilidad de impulsar nuevos niveles de servicio y avanzar con mayor agilidad para responder a las necesidades que nuestros clientes demandan”.
Por su parte, Mac Schuessler, presidente y CEO de Evertec, señaló: “Esta colaboración con Transbank representa una oportunidad para seguir impulsando la evolución del ecosistema de pagos en Chile y en la región. La experiencia, escala y capacidad de innovación de Evertec nos permiten apoyar a Transbank en esta nueva etapa, reafirmando al mismo tiempo nuestro compromiso de largo plazo con Chile como un mercado clave dentro de nuestra estrategia de crecimiento en América Latina”.
Cambios estratégicos
El proyecto contempla la conformación de un equipo de profesionales especialmente dedicados a garantizar una transición fluida, manteniendo los estándares de servicio que caracterizan a Transbank, como un adquirente seguro y confiable.
Como parte de esta transformación, el foco de Evertec estará puesto en el ámbito transaccional de Transbank, en algunas plataformas y en servicios seleccionados, aportando tecnología de primer nivel a la compañía adquirente.
En tanto, Transbank se concentrará en la estrategia comercial y de valor, mediante una oferta robusta centrada en el cliente. Esa relación con clientes incluirá toda la gestión directa con comercios, PSP, PST, emisores y marcas.
Esta decisión estratégica responde a la búsqueda constante de Transbank de evolucionar y entregar una experiencia única de servicio, en un entorno de mercado en plena expansión, y donde la capacidad de innovar y la agilidad tecnológica son factores clave. Con este paso, Transbank reafirma su compromiso de liderar la evolución del ecosistema de pagos en Chile, impulsando soluciones de alto valor, que respondan a un mercado cada vez más dinámico y exigente.
Este hito forma parte de la estrategia de largo plazo de Transbank para fortalecer su posición de liderazgo en la industria de medios de pago, avanzando hacia niveles tecnológicos de clase mundial y anticipándose a las necesidades de clientes -comercios, emisores y consumidores, entre otros-, cada vez más exigentes.
"En un escenario cada vez más competitivo, como compañía evaluamos permanentemente alternativas que nos permitan anticiparnos de manera exitosa a los desafíos actuales y futuros del negocio", señaló el Gerente General de Transbank, Sergio Ávila. "Este acuerdo con Evertec representa un hito clave en nuestra hoja de ruta de transformación tecnológica. Como compañía, tenemos la responsabilidad de impulsar nuevos niveles de servicio y avanzar con mayor agilidad para responder a las necesidades que nuestros clientes demandan”.
Por su parte, Mac Schuessler, presidente y CEO de Evertec, señaló: “Esta colaboración con Transbank representa una oportunidad para seguir impulsando la evolución del ecosistema de pagos en Chile y en la región. La experiencia, escala y capacidad de innovación de Evertec nos permiten apoyar a Transbank en esta nueva etapa, reafirmando al mismo tiempo nuestro compromiso de largo plazo con Chile como un mercado clave dentro de nuestra estrategia de crecimiento en América Latina”.
Cambios estratégicos
El proyecto contempla la conformación de un equipo de profesionales especialmente dedicados a garantizar una transición fluida, manteniendo los estándares de servicio que caracterizan a Transbank, como un adquirente seguro y confiable.
Como parte de esta transformación, el foco de Evertec estará puesto en el ámbito transaccional de Transbank, en algunas plataformas y en servicios seleccionados, aportando tecnología de primer nivel a la compañía adquirente.
En tanto, Transbank se concentrará en la estrategia comercial y de valor, mediante una oferta robusta centrada en el cliente. Esa relación con clientes incluirá toda la gestión directa con comercios, PSP, PST, emisores y marcas.
Esta decisión estratégica responde a la búsqueda constante de Transbank de evolucionar y entregar una experiencia única de servicio, en un entorno de mercado en plena expansión, y donde la capacidad de innovar y la agilidad tecnológica son factores clave. Con este paso, Transbank reafirma su compromiso de liderar la evolución del ecosistema de pagos en Chile, impulsando soluciones de alto valor, que respondan a un mercado cada vez más dinámico y exigente.
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